تبلیغات کلیکی گوگل ادوردز

گوگل ادوردز یک پلتفرم آنلاین تبلیغات کلیکی یا PPC است که به تبلیغ کنندگان اجازه می‌دهد تا تبلیغاتشان را در صفحه نتایج سرچ گوگل به نمایش دربیاورند، شما با شرکت در دوره آموزش سئو با روش های رسیدن به صفحه اول گوگل بیشتر آشنا خواهید شد. شما می‌توانید یک سری کلمات کلیدی مشخص کنید که زمانی که کاربران آن‌ها را در گوگل جست و جو می‌کنند، تبلیغات سایت شما در بالا یا پایین صفحه نتایج به نمایش درمی‌آید. از آن جایی که تبلیغات گوگل ادوردز یا گوگل ادز به صورت کلیکی یا PPC است، شما باید به ازای هر کلیکی که روی تبلیغاتتان می‌شود، به گوگل پول پرداخت نمایید.

تبلیغات دادن به سایت‌های دیگر برای کسب و کارها، کار ساده‌ای نیست. مدیران کسب و کار با ریسک‌های تبلیغات آشنایی دارند و معمولاً تا جایی که ممکن باشد، از آن دوری می‌کنند. اما در این زمینه، گوگل ادوردز کمی متفاوت از بقیه است. گوگل ادز می‌تواند کسب و کار شما را در مدت کوتاهی متحول کند. البته به شرطی که تبلیغات در آن درست و طبق اصول انجام شود.

گوگل ادوردز شبیه یک بازار بسیار بزرگ است که در آن افراد برای گرفتن کلیک و بازدید تلاش می‌کنند. اما در این بازار، لزوماً کسی که بیشتر خرج می‌کند، کلیک بیشتری به دست نمی‌آورد. بلکه گوگل کیفیت صفحات را نیز در نظر می‌گیرد تا بهترین تجربه ممکن برای کاربران رقم بخورد.

تبلیغات کلیکی یا PPC چیست؟

تبلیغات کلیکی یا PPC (که مخفف کلمات Pay per click یا همان پرداخت به ازای هر کلیک است) نوعی بازاریابی اینترنتی است که تبلیغ شما در یک مکان خاص (مثلاً صفحه نتایج گوگل یا یک سایت پربازدید دیگر) قرار می‌گیرد و به ازای هر کلیکی که روی تبلیغ انجام شود، شما باید به صاحب آن سایت پول پرداخت کنید. این فعالیت به نوعی به عنوان خرید ترافیک پولی نیز شناخته می‌شود و نقطه مقابل آن جذب ترافیک ارگانیک یا غیر پولی است که از طریق فعالیت‌های سئو صورت می‌پذیرد.

تبلیغات در موتورهای جست و جو یکی از محبوب ترین و بهترین فرم‌های تبلیغات PPC یا تبلیغات کلیکی است. موتورهای جست و جو مثل گوگل به تبلیغ کنندگان اجازه می‌دهند تا تبلیغات خود را در صفحات نتایج جست و جوهای مرتبط با کسب و کارشان (بر اساس کلمات کلیدی) قرار دهند.

تبلیغات کلیکی در موتورهای جست و جو به صورت مناقصه است. به این صورت که شما پیشنهادی برای قرار گرفتن لینک خود در صفحه نتایجِ یک کلمه کلیدی ارائه می‌دهید. ولی پذیرفته شدن آن به قیمت و پول شما بستگی ندارد. بلکه گوگل فاکتورهای دیگری را در نظر می‌گیرد. اگر تبلیغ شما پذیرفته شود، لینک شما در صفحه نتایج به نمایش درمی‌آید و به ازای هر کلیکی که روی لینک شما بشود، از حساب شما پول کم خواهد شد.

گوگل ادوردز یا گوگل ادز چیست؟

گوگل ادوردز (Google AdWords) یا گوگل ادز (Google Ads) یکی از بزرگترین پلتفرم‌های تبلیغات کلیکی آنلاین است که به مشتریانش اجازه می‌دهد تا از طریق حضور در صفحات نتایج سرچ گوگل، به گسترش کسب و کار خود بپردازند و ترافیک سایتشان را بالا ببرند. در این نوع از تبلیغات کلیکی، مشتریان به گوگل هزینه‌ای می‌پردازند تا بر اساس کلمات کلیدی جست و جو شده و ویژگی‌های دیگر کاربر مثل محل زندگی، نوع دستگاه (موبایل یا لپتاپ) تبلیغات سایت خود را به دست کاربران برسانند.

نمایش تبلیغات ادوردز در گول به شکل زیر است:

همان گونه که مشاهده می‌کنید، با جست و جوی عبارت digital marketing tool چندین لینک در ابتدا به عنوان تبلیغ نشان داده شده‌اند. تبلیغ بودن این لینک‌ها با نشان Ad در کنار آن‌ها مشخص شده است. احتمالاً این سایت‌ها تبلیغ خود را با کلمه کلیدی digital marketing tool یا marketing tool به گوگل داده‌اند. اگر روی هر کدام از این لینک‌ها کلیک شود، این سایت‌ها باید به ازای آن کلیک به گوگل پول پرداخت کنند. هزینه‌ای که به نسبت خیلی زیاد نیست و معمولاً بین ۱ تا ۵۰ سنت است.

گوگل ادز چگونه کار می‌کند؟

کلمات کلیدی مرکز و قلب تبلیغات کلیکی و به صورت خاص گوگل ادز است. کلمات کلیدی رابطی است که عبارت جست و جو شده توسط کاربران یا کوئری (query) را به تبلیغ کنندگان مرتبط می‌سازد. کوئری همان کلمات و عبارتی است که در باکس موتورهای جست و جو مثل گوگل تایپ می‌کنید. این عبارت یا کوئری‌ها معمولاً دارای یک سری کلمات خاص و کلیدی است که نشان می‌دهد که هدف این کاربر از جست و جو دقیقاً چیست. بازاریابان با استفاده از کلمات کلیدی سعی می‌کنند تا سایت خود را در صفحه نتایجِ یک کوئری مرتبط بیاورند. این کار به دو صورت امکان پذیر است: یک این که سایت را به صورت ارگانیک و با استفاده از تکنیک‌های سئو (رایگان) بالا بیاوریم. این تکنیک ممکن است جواب دادنش کمی طول بکشد. راه دیگر این است که سایت را از طریق گوگل ادز (یا به صورت پولی) به صفحه اول نتایج بیاوریم. این کار از طریق پلتفرم گوگل ادوردز انجام می‌شود.

شما می‌توانید کلمات کلیدی مختلفی را در گوگل ادز انتخاب کنید تا در صورتی که توسط کاربران جست و جو شد، سایت شما به نمایش دربیاید. همچنین در این پلتفرم می‌توانید یک سری کلمات کلیدی را انتخاب کنید که در صورتی که کابران آن‌ها را جست و جو کردند، سایت شما به هیچ عنوان به نمایش در نیاید. به این کلمات کلیدی، کلمات کلیدی منفی یا negative keywords گفته می‌شود. با استفاده از کلمات کلیدی منفی، می‌توانید از ورود ترافیک نامربوط و ایجاد هزینه‌های اضافی برای خود جلوگیری نمایید.

علاوه بر کلمات کلیدی، بازاریابان باید نحوه نمایش تبلیغات خود را نیز مشخص کنند. در واقع نحوه نمایش وبسایت شما در گوگل (عنوان به همراه توضیحات متا) توسط خود شما مشخص می‌شود و از این نظر باید بهینه سازی‌های لازم صورت بگیرد. پیام کسب و کار شما باید به صورت واضح و بدون هیچ ابهامی به کاربر منتقل شود. کاربر باید با یک نگاه به لینک سایت شما بتواند بفهمد که سایت شما درباره چیست و چه خدماتی ارائه می‌دهید. تنها در همین صورت است که شانس کلیک بر روی لینک شما و همچنین استفاده از خدمات شما در ادامه، بالا می‌رود.

اما پیش از آن که هر کاری را شروع کنید، بهتر است یک بودجه مشخص برای تبلیغات خود مشخص کنید. همچنین این موضوع که تبلیغات شما چگونه در صفحه نتایج به نمایش درمی‌آید، بستگی به رتبه تبلیغ یا Ad Rank شما دارد. در ادامه درباره این موارد نیز صحبت خواهیم کرد.

شبکه تبلیغات گوگل ادز چیست؟

گوگل ادوردز به کسب و کارها اجازه می‌دهد تا تبلیغات خود را در دو ناحیه اصلی به نمایش بگذارند: صفحه نتایج گوگل و شبکه تبلیغات.

برای تبلیغات در صفحه نتایج گوگل، کسب و کارها پیشنهادهای خود را بر اساس کلمات کلیدی مرتبط به کسب وکارشان نزد گوگل ثبت می‌کنند. زمانی که کاربران گوگل آن کلمه یا کلمات کلیدی را در گوگل جست و جو کنند، وبسایت آن‌ها شانس حضور در ابتدای صفحه نتایج را خواهد داشت. البته گاهی نیز تبلیغات در پایین صفحه به نمایش درمی‌آید. به طور کلی جای در نظر گرفته شده برای تبلیغات در صفحه نتایج گوگل، در بالا و پایین صفحه است. در بین آن‌ها نیز نتایج ارگانیک قرار می‌گیرند. نتایج ارگانیک یعنی سایت‌هایی که با استفاده از تکنیک‌های سئو و به صورت رایگان توانسته‌اند به صفحه اول گوگل بیایند.

اما گوگل ادز فقط شامل تبلیغات در نتایج گوگل نمی‌شود و تبلیغات بنری نیز دارد. این تبلیغات می‌تواند در سایت‌ها و اپ‌های مختلف به نمایش دربیاید و احتمالاً تا کنون با این تبلیغات بارها و بارها مواجه شده‌اید. به این نوع تبلیغات در گوگل، شبکه تبلیغات گوگل گفته می‌شود.

رتبه تبلیغ یا اد (Ad Rank) چیست؟

همان طور که پیش از این نیز اشاره کردیم، سیستم گوگل ادوردز به مانند یک مناقصه آنلاین و زنده عمل می‌کند. به صورتی که کسب و کارها پیشنهادهای خود را در این سیستم ثبت می‌کنند. گوگل بر اساس قیمت و همچنین کیفیت هر کدام از وبسایت‌ها، تصمیم می‌گیرد که جایگاه تبلیغ را به کدام بدهد و این که ترتیب آن‌ها چگونه باشد. این جایگاه رتبه تبلیغ یا Ad Rank نام دارد و شباهت زیادی به همان رتبه بندی ارگانیک گوگل دارد.

جایگاه نهایی شما بر اساس دو فاکتور اصلی تعیین می‌شود: حداکثر قیمت پیشنهادی شما و امتیاز کیفیت وبسایت شما. حداکثر قیمت پیشنهادی شما حداکثر هزینه‌ای است که شما حاضر هستید تا به ازای هر کلیک بر روی لینک خود بپردازید. اما امتیاز صفحه شما به عوامل مختلفی بستگی دارد. این عوامل شامل بهینه بودن تبلیغ، کیفیت صفحه فرود، نرخ کلیک مورد انتظار و ارتباط تبلیغ شما با آن چه که کاربران جست و جو کننده در نظر داشته‌اند. هر چه که امتیاز شما بیشتر باشد، شانس حضور شما در صفحات نتایج و بالا قرار گرفتن سایت شما بیشتر خواهد شد.

ضمن این که گوگل به تبلیغات با کیفیت و کمپین‌های ادوردز موفق پاداش می‌دهد. این پاداش می‌تواند تخفیف در هزینه‌ها، دادن رتبه تبلیغ بالاتر و حتی شانس بیشتر برای قرار گرفتن در بین نتایج ارگانیک باشد.

هزینه گوگل ادوردز چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه‌ای که استفاده از گوگل ادوردز روی دست شما می‌گذارد، به این بستگی دارد که شما چه چیزی را تبلیغ می‌کنید. از آن جایی که گوگل ادوردز در واقع یک سیستم تبلیغات کلیکی است، نمایش تبلیغ شما اساساً رایگان است مگر این که شخصی روی لینک شما کلیک نماید. سیستم ثبت تبلیغات در گوگل ادز به مانند یک مناقصه است، بنابراین قیمت‌ها بیشتر توسط رقابت تعیین می‌شوند و این که شما تا چه مقدار حاضر هستید تا هزینه کنید.

اگر کمپین تبلیغات در ادوردز به درستی انجام شود، گوگل می‌تواند ترافیک بسیار خوبی را به سایت شما بیاورد به گونه‌ای تمام هزینه‌هایی که برای آن شده کاملاً جبران شود و به سوددهی نیز برسید.

در مقابل اگر ندانید که این پروسه را چگونه باید مدیریت کنید، هزینه‌ها می‌تواند به سرعت بالا برود بدون آن که ترافیک خوبی نصیبتان شود و یا این که سود بالایی از آن ببرید. کلید اصلی موفقیت در ادوردز شناخت فاکتورها و بازیگرهای اصلی در آن است. این فاکتورها در ادامه آمده‌اند، در واقع هزینه‌های شما را نیز مشخص می‌کنند:

• رقابت بر سر کلمات کلیدی
• حداکثر و حداقل پیشنهاد شما
• بودجه ماهیانه
• نرخ کلیک
• امتیاز کیفیت

طبیعتاً هر چه رقابت بر سر یک کلمه کلیدی بیشتر باشد، تبلیغات برای آن کلمه کلیدی سخت‌تر و گران‌تر خواهد بود. بنابراین در بسیاری از موارد، تبلیغات برای کلمات کلیدی پر رقابت و پر استفاده، ارزشش را نخواهد داشت و هزینه آن باز نخواهد گشت. مگر این که محاسبات به نحوی نشان دهند که هزینه قابل بازگشت است.

برای مدیریت بهتر هزینه‌های خود در گوگل ادوردز بهتر است تا یک بودجه ثابت و ماهیانه برای ان در نظر بگیرید. طبیعتاً هر زمان که بخواهید می‌توانید در این بودجه تغییراتی ایجاد کنید. اما معمولاً پیشنهاد می‌شود که در ابتدا با پایین ترین رقم آغاز کنید و در ادمه و در صورت موفقیت اولیه، آن را بیشتر کنید.

آیا استفاده از گوگل ادز واقعاً ارزشش را دارد؟

یکی از سوالات بسیار اصلی و مهمی که درباره گوگل ادوردز مطرح می‌شود، این است که آیا اساساً ارزش دارد که این هزینه را بکنیم و به سمت این نوع تبلیغات برویم؟ آیا این نوع تبلیغات جواب می‌دهد؟ پاسخ قطعاً بله است. گوگل ادز می‌تواند برای همه کسب و کار، از کوچک گرفته تا بزرگ، بسیار مفید باشد. از آن جایی که هزینه آن نسبتاً پایین است، اگر به درستی از آن استفاده شود، می‌تواند برای کسب و کارها بسیار مفید باشد.

اما همان طور که پیش از این نیز اشاره کردیم، موفقیت در گوگل ادز به عوامل مختلفی بستگی دارد. مهم‌ترینِ آن این است که با ساختار تبلیغات کلیکی، استراتژی‌ها و تحقیق در مورد کلمات کلیدی آشنا باشید. ضمن این که باید بتوانید برنامه کلی خود را مشخص کنید و با استفاده از یک بودجه مشخص به اهداف خود برسید.

باید یک تحقیقات بسیار گسترده در مورد کلمات کلیدی مرتبط با وبسایت و کسب و کار خود انجام دهید و بفهمید که کاربرانی که مد نظر شما هستند و می‌خواهید جذبشان کنید، بیشتر چه کلمات و عبارتی را جست و جو می‌کنند. سپس همین کلمات کلیدی را به عنوان هدف و پیشنهاد کلیدی خود در ادوردز ثبت کنید.

به صورت کلی پاسخ به این سوال که آیا استفاده از گوگل ادوردز ارزشش را دارد، بله است. خصوصاً برای کسب و کارها و سایت‌هایی که تازه کارشان را شروع کرده‌اند می‌تواند نقطه مناسبی برای شروع رشدشان باشد. فقط این که باید با دانش و فکری قبلی وارد آن شد.