آموزش اینستاگرام جدید ۲۰۲۱ از صفر تا صد
شبکه اجتماعی اینستاگرام در سال ۲۰۱۰ تأسیس شد و دو سال بعد، فیسبوک آن را به مبلغ ۱ میلیارد دلار خریداری کرد. در حال حاضر اینستاگرام با بیش ۱ میلیارد کاربر فعال به صورت ماهانه، یکی از محبوبترین شبکههای اجتماعی در دنیا محسوب میشود. در ایران نیز گفته میشود اینستاگرام ۴۷ میلیون کاربر دارد. این یعنی بیش از نیمی از جمعیت ایران عضو این شبکه اجتماعی هستند. این محبوبیت خارقالعاده باعث شده تا بیش از ۲۵ میلیون کمپانی و کسبوکار مختلف در دنیا، از این شبکه اجتماعی به عنوان ابزاری برای دیجیتال مارکتینگ استفاده کنند. در این مقاله قصد داریم تا به آموزش اینستاگرام بپردازیم همچنین در دوره بازاریابی اینستاگرام ما هم می توانید شرکت کنید. به گونهای که به عنوان یک تازه وارد، تمام زیر و بم آن را یاد بگیرید و بتوانید از این شبکه اجتماعی برای مقاصد شخصی یا مارکتینگ استفاده کنید.
مقدمات آموزش اینستاگرام
ساخت اکانت اینستاگرام
بحث آموزش اینستاگرام را با مقدمات و توضیحاتی در مورد عناصر مختلف اینستاگرام آغاز خواهیم کرد. برای این که بتوانید در اینستاگرام فعالیت داشته باشید، باید در این شبکه اجتماعی، یک اکانت بسازید. ساخت اکانت در این شبکه اجتماعی بسیار ساده است و شما کافی است تا یک شماره موبایل یا ایمیل داشته باشید. سپس باید یک نام کاربری (User name) و کلمه عبور (Password) برای خود انتخاب کنید. دقت کنید که هر اکانت اینستاگرام – چه اکانت شخصی باشد و چه اکانت مربوط به کسبوکار – از سه عنصر اصلی تشکیل شده است:
- نام کاربری یا همان User name
- تصویر نمایه یا همان Profile picture
- بیو (Bio)
نام کاربری چیست؟
نام کاربری در واقع نامی است که بر روی اکانت شما قرار میگیرد و دیگر کاربران میتوانند از طریق آن، شما را در این شبکه اجتماعی پیدا کنند. اگر برای کسبوکار یا کمپانی خود اکانت اینستاگرام میسازید، بهتر است تا از نام برند یا کمپانی برای نام کاربری استفاده کنید. از این طریق، هم اکانت شما توسط کاربران قابل تشخیص خواهد بود و هم این که کاربران به راحتی میتوانند اکانت رسمی شما را پیدا کنند. ضمن این که توصیه میشود تا نام کاربریتان با نام کاربری شما در شبکههای اجتماعی دیگر مثل تلگرام، توییتر، یوتوب و لینکدین یکی باشد.
تصویر نمایه یا پروفایل چیست؟
تصویر نمایه یا تصویر پروفایل، تصویری است که به عنوان عکس اصلی اکانت شما نمایش داده میشود. در پروفایل، بالای پستها و به صورت کلی، هر فعالیتی که در اینستاگرام انجام دهید، این تصویر در کنار نام کاربری شما به نمایش در خواهد آمد. اگر برای کسب وکار خود اکانت میسازید، پیشنهاد میکنیم که تصویر پروفایل خود را یک عکس با کیفیت از لوگوی کمپانی یا برند قرار دهید. توصیه میشود که اندازه تصویر حداکثر ۳۲۰ * ۳۲۰ پیکسل باشد.
بیو اینستاگرام چیست؟
بیو قسمتی از پروفایل شما در اینستاگرام است که میتوانید در آن، با حداکثر ۱۵۰ کاراکتر، به معرفی اکانت خود بپردازید. سعی کنید تا قسمت بیو، تا جایی که ممکن است معرف برند شما باشد.
ضمن این که در قسمت بیو، شما میتوانید یک لینک نیز قرار دهید. این قسمت از معدود بخشهایی از اینستاگرام است که شما میتوانید لینک به اشتراک بگذارید. در ادامه مقاله آموزش اینستاگرام خدمت شما عرض خواهیم کرد که تنها جایی غیر از بیو که میتوانید لینک به اشتراک بگذارید، استوریها هستند؛ آن هم فقط در شرایطی که بیشتر از ۱۰ هزار فالوور داشته باشید.
کسبوکارها و کمپانیها معمولاً در این قسمت آدرس وبسایت خود را قرار میدهند. ضمن این که اکانتهای بیزینسی اینستاگرام یک مزیت دیگر در این قسمت دارند. آنها میتوانند مشخصات ارتباطی با خودشان را نیز در این قسمت قرار دهند؛ مشخصاتی مثل آدرس، آدرس ایمیل، شماره تلفن.
فالوور کیست؟
به محض این که شما صفحهای در اینستاگرام ساختید، میتوانید اکانتهای دیگر را دنبال کنید و اکانتهای دیگر نیز میتوانند شما را دنبال کنند. به اکانتهایی که شما را دنبال میکنند، فالوور (Follower) یا همان دنبالکننده گفته میشود. اکانتهایی که شما آنها را دنبال میکنید، فالویینگِ (Following) شما هستند. تعداد هر دوی آنها به علاوه تعداد پستها، همیشه در صفحه پروفایل شما مشخص است.
ساختار انتشار محتوا در اینستاگرام
در اینستاگرام شما به چند صورت مختلف میتوانید اقدام به انتشار محتوا کنید. انتشار پست، استوری، هایلایت، IGTV و Reels از این موارد هستند. در ادامهی آموزش اینستاگرام یک به یک با این محتواها آشنا خواهیم شد.
پست چیست و انواع پست در اینستاگرام
اینستاگرام در اصل برای انتشار عکس به صورت پست ساخته شده بود. اما این روند به مرور تغییر کرد و در حال حاضر شما در پستهای اینستاگرام، ویدئو نیز میتوانید منتشر کنید. پستهایی که شما منتشر میکنید، در صفحه خانه یا فیدِ فالوورهای شما قرار خواهد گرفت. برای هر پست میتوانید تا ۲۲۰۰ کاراکتر کپشن نیز بنویسید. همچنین میتوانید صفحات دیگر را در پست خود تگ کنید و برای آن یک لوکیشن نیز مشخص کنید. دنبالکنندگان میتوانند پستهای شما را لایک کنند، برای آن کامنت بگذارند، آن را به اشتراک بگذارند یا اصطلاحاً شیر (share) کنند و یا این که آن پست را برای خود ذخیره (save) کنند. پستها به صورت دائمی بر روی پروفایل شما باقی خواهند ماند، مگر آن که آنها را به صورت دائمی پاک کنید.
استوری اینستاگرام چیست؟
استوریها در بالای صفحه خانه یا فید کاربران قرار میگیرد. این نوع محتوا تنها ۲۴ ساعت بر روی صفحه شما باقی میماند و خود به خود پاک میشود. این امکان وجود دارد که دنبالکنندگان به استوریهای شما پاسخ دهند و با شما مکاتبه کنند. البته این ویژگی را میتوان غیر فعال کرد. به این ویژگی، ریپلای (reply) کردن استوری نیز گفته میشود.
هایلایت در اینستاگرام
شما میتوانید از طریق ذخیره کردن استوریهای خود به عنوان هایلایت، آنها را برای مدت نامحدودی در پروفایل خود نگه دارید. هایلایتها را میتوان فولدربندی کرد. این دسته از محتوای اینستاگرامی، در صفحه پروفایل شما به نمایش درمیآید.
لایو اینستاگرامی چیست؟
لایو اینستاگرامی نوع دیگری از روشهای انتشار محتواست که در آن میتوانید به صورت زنده برای مخاطبان خود محتوای ویدئویی پخش کنید. لایو اینستاگرامی در واقع بخشی از استوریهای اینستاگرامی به حساب میآید. زمانی که صفحهای لایو میگذارد، در قسمت استوریها (در بالای صفحه)، عکس پروفایل این صفحه به همراه آیکون لایو به نمایش درمیآید. از طریق لایو اینستاگرام میتوانید به صورت مستقیم و به صورت زنده با فالوورهای خود ارتباط برقرار کنید. ضمن این که آنها نیز میتوانند برای شما در لایو کامنت بگذارند.
IGTV چیست؟
تلویزیون اینستاگرام یا اینستاگرام تیوی (به اختصار IGTV) پلتفرمی بر روی شبکه اجتماعی اینستاگرام است که به شما اجازه میدهد تا ویدئوهای بلند بارگذاری کنید. در پستهای اینستاگرام شما میتوانید تنها ویدئوهای یک دقیقهای منتشر کنید. اما در پلتفرم IGTV میتوانید ویدئوهای تا یک ساعت نیز منتشر کنید.
Reels چیست؟
Reels یکی از آخرین انواع محتوایی است که به اینستاگرام اضافه شده است. با محبوبیت شبکه اجتماعی تیک تاک، اینستاگرام نیز تصمیم گرفت تا به رقابت با این شبکه اجتماعی بپردازد. برای همین ویژگی Reels را به اپلیکیشن خود اضافه کرد. از طریق آن میتوانید ویدئوهای کوتاه ۱۵ ثانیهای بسازید، ضمن این که ابزارهای بسیار گستردهای برای صداگذاری و ادیت این ویدئوهای کوتاه در اختیار شما قرار میگیرد.
لایک، کامنت، سیو و شیر در اینستاگرام
همان طور که پیش از این نیز اشاره کردیم، کاربران از ۴ طریق میتوانند علاقهمندی یا نظر خود را نسبت به پستهای شما ابراز کنند. تعداد لایکهای هر پست، در زیر آن به نمایش درمیآید. تعداد کامنتها نیز در زیر پست مشخص است و دیگر کاربران نیز میتوانند نظرات بقیه را بخوانند. همچنین هر کاربر میتواند هر پستی را که خواست، برای خود ذخیره یا سیو کند تا در آینده بتواند دوباره آن پست به راحتی پیدا کند. ضمن این که کاربران میتوانند پستهای شما را در استوری خود به اشتراک بگذارند یا آنها را از طریق دایرکت برای دوستان خود ارسال کنند. در اکانتهای بیزینسی، اینستاگرام به شما آمار میدهد که چه تعداد از افراد، پست شما را سیو یا شیر (share) کردهاند.
دایرکت در اینستاگرام
دایرکت اینستاگرام بخشی از این شبکه اجتماعی است که میتوانید از طریق آن به صورت مستقیم برای اکانتهای مختلف پیام ارسال کنید. این پیامها میتواند شامل متن، عکس، ویدئو یا ارسال پستها و استوریها باشد. ضمن این که اگر استوری اکانتی را ریپلای (reply) کنید، این ریپلای در بخش دایرکت قرار میگیرد.
اکسپلور اینستاگرام
اکسپلور اینستاگرام بخشی دیگر از این شبکه اجتماعی است که در آن پستها و استوریهای صفحاتی نمایش داده میشود که آنها را دنبال نمیکنید، اما از طریق الگوریتم، تشخیص داده شده که ممکن است به آنها علاقه داشته باشید. در واقع اینستاگرام از طریق فعالیتهای شما در اینستاگرام، لایکها و صفحاتی که میبینید، پستها و صفحات مشابه برتر را به شما معرفی میکند.
الگوریتم اینستاگرام چیست؟
منظور از الگوریتم اینستاگرام، روشهایی است که اینستاگرام دادهها و اطلاعات شما را پردازش میکند و بر اساس آنها، محتواهای این شبکهی اجتماعی را با اولویتبندی خاص به شما نمایش میدهد. این پردازش اطلاعات به صورت خودکار و از طریق الگوریتمهای هوش مصنوعی و یادگیری ماشین (Machine Learning) انجام میشود. اگر بخواهیم از اینستاگرام برای مقاصد تجاری استفاده کنیم، حتماً در آموزش اینستاگرام باید به الگوریتمهای نیز بپردازیم. الگوریتم اینستاگرام برای نمایش پستها و استوریها در صفحه فید، ۴ عامل مختلف را در نظر میگیرد:
- علاقه: اینستاگرام بر اساس فعالیت شما (این که چه کسانی را دنبال میکنید و چه پستهایی را بیشتر لایک میکنید) تصمیم میگیرد که به چه صفحات یا چه نوع پستهایی بیشتر علاقه دارید. صفحه فید شما بر همین اساس مرتب میشود. یعنی پستهایی که بیشتر به آنها علاقه دارید، بالاتر از بقیه پستها قرار خواهند گرفت.
- رابطه: الگوریتم اینستاگرام قادر است تا رابطه شما میان دوستان و خانوادهتان را تشخیص دهد. سپس بر همین اساس، پستهای دوستان نزدیکتر یا خانوادهتان در صفحه فید، با اولویت بالاتری به شما نشان میدهد.
- زمان پست کردن: الگوریتم اینستاگرام به زمان پست شدن محتواها نیز اهمیت میدهد. در واقع در اینستاگرام یک زمانهای خاصی وجود دارد که با پست گذاشتن در آن ساعات، میتوانید لایکها و کامنتهای بیشتری دریافت کنید. این زمانهای خاص در واقع همان زمانی است که بیشتر دنبالکنندگان شما آنلاین و در حال فعالیت در اینستاگرام هستند.
- دفعات باز کردن اینستاگرام: این که شما در طول روز چند بار اپ اینستاگرام را باز میکنید، در نحوه به نمایش درآمدن پستها برایتان تأثیر خواهد داشت. به طور مثال اگر در طول روز به دفعات زیاد به اینستاگرام سر بزنید، پستها تقریباً با همان ترتیب زمانیای که ارسال شدهاند، برای شما به نمایش درمیآید. اما اگر کم به اینستاگرام سر بزنید، پستهای فید شما بیشتر بر اساس علایقتان مرتب میشوند.
روشهای افزایش افزایش فالوور
همهی ما زمانی که یک اکانت در اینستاگرام میسازیم، اولین چیزی که به دنبالش هستیم این است که تعداد فالوورهای صفحهمان را افزایش دهیم. خصوصاً اگر صفحهمان تجاری و مربوط به کسبوکار خاصی باشد، این افزایش فالوور اهمیت دوچندانی پیدا میکند. برای همین در این بخش از آموزش اینستاگرام قصد داریم تا به روشهای مختلف افزایش فالوور در اینستاگرام بپردازیم.
انتشار محتوای باکیفیت
از همان ابتدا باید برای انتشار محتوای باکیفیت و اصیل برنامه داشته باشید. محتوایی که برای مخاطب مفید باشد، خود به خود باعث جذب مخاطب خواهد شد. فراموش نکنید که اینستاگرام مارکتینگ نیز از بازاریابی محتوا جدا نیست. برای جذب مخاطب، مجبور هستید که محتوای خوب و مفید تولید کنید. برای انتشار محتوا به صورت هفتی یا ماهانه برنامه ریزی کنید و طبق برنامه پیش بروید. به یاد داشته باشید که این رویکرد در بلندمدت جواب میدهد و نباید دنبال نتیجه در کوتاهمدت باشید.
درگیر کردن مخاطب
سعی کنید تا در پستهای خود به گونهای عمل کنید که مخاطبان به صورت حداکثر با آن تعامل داشته باشند. یعنی علاوه بر لایک، کامنت هم بگذارند. افزایش این تعاملها باعث میشود تا توسط الگوریتمهای اینستاگرام به عنوان یک صفحه مهم شناخته شوید. به این ترتیب صفحه و پستهای شما میتواند در صفحه اکسپلور افرادی که شما را فالو نمیکنند هم قرار بگیرد و از این طریق با صفحهی شما آشنا شوند.
مثلاً در شروع کار خود میتوانید قرعه کشی یا مسابقه برگزار کنید و دنبالکنندگان خود را تشویق کنید که دوستان خود را تگ کنند. این روش، یکی از روشهای معمول افزایش فالوور در ابتدای راهاندازی صفحه است.
هشتگ گذاری در اینستاگرام
یکی از ویژگیهای مهم در اینستاگرام، امکان هشتگگذاری در پستهاست. در هر پست شما میتوانید هشتگهای مربوطه را قرار دهید و کاربران میتوانند از طریق هشتگ، صفحهی شما را پیدا کنند. ضمن این که در مورد هشتگ، یک ویژگی بسیار مهم در اینستاگرام وجود دارد. کاربران میتوانند علاوه بر دنبال کردن صفحات، هشتگها را نیز دنبال یا فالو کنند. با فالو کردن هشتگها، پستهایی که از آن هشتگ استفاده کردهاند به صورت خود به خود در صفحات فید آن کاربران قرار میگیرد، بدون آن که لازم باشد تا خود صفحه را دنبال کنند. بنابراین میتوانید هشتگهای مربوط به حیطه کاری خود که دنبالکنندگان زیادی دارند را پیدا کنید و بر اساس آنها، محتوا منتشر کنید. از این طریق در فید تعداد زیادی از کاربران قرار میگیرید و اگر محتوای جالبی برایشان داشته باشید، شما را فالو خواهند کرد.
اعلام حضور در شبکههای اجتماعی دیگر
قبل از این که صفحه اینستاگرام خود را راه بیندازید، ممکن است در چند شبکه اجتماعی دیگر مثل تلگرام و توییتر، کانال یا صفحهای داشته باشید. میتوانید حضور خود را در اینستاگرام، از طریق این کانالهای ارتباطی اعلام کنید تا مخاطبان شما بتوانند در شبکه اجتماعی اینستاگرام نیز شما را دنبال کنند.
افزایش فالوور از طریق تبلیغات
روشهایی که تا اینجا از آنها نام بردیم، همه ارگانیک هستند. به این معنی که با استفاده از آنها میتوانید بدون پرداخت هیچ گونه هزینهای، فالوورهای خود را افزایش دهید. روشهای غیر ارگانیک یا پولی نیز برای افزایش فالوور وجود دارد که اصلیترین آن تبلیغات است. شما میتوانید با پرداخت پول به صفحات پرمخاطب، صفحه خود را تبلیغ کنید تا دنبالکنندگان بیشتری عایدتان شود. این روش نسبت به روشهای دیگر، در کوتاه مدت بازده بیشتری دارد. اما تفاوتش این است که هزینهای نیز در پی دارد. فقط باید دقت داشته باشید که برای گرفتن حداکثر نتیجه از این روش، صفحهای که به آن تبلیغ میدهید باید از نظر موضوعی به صفحهی شما نزدیک باشد. در غیر این صورت، فالوورهای بسیار کمی نصیب شما خواهد شد و پول شما به هدر میرود.
روشهای کسب درآمد از اینستاگرام
اینستاگرام یکی از محبوبترین و پرمخاطبترین شبکههای اجتماعی در دنیا محسوب میشود. این شبکه اجتماعی به صورت خاص به شما اجازه فعالیت تجاری میدهد. مسئلهای که باعث شده تا روشهای مختلفی برای کسب درآمد از آن به وجود بیاید. در این جا به مرور چند راه معمول برای کسب درآمد از اینستاگرام میپردازیم:
- فروش محصول: اولین راه این است که به عنوان یک کسبوکار در اینستاگرام به فروش محصولات تولیدی خود بپردازید. میتوانید از روشهای مختلف افزایش فالوور مثل تولید محتوا دربارهی محصولات خود استفاده کنید و سپس محصولات خود را نیز از طریق همین صفحه به فروش برسانید.
- مشارکت در فروش: شما میتوانید از طریق بازاریابی مشارکت در فروش یا Affiliate Marketing نیز به کسب درآمد بپردازید. به این صورت که محصولات کسبوکارهای دیگر را در صفحه خود به نمایش بگذارید و با هر فروشی که انجام میدهید، درصدی به عنوان کمیسیون دریافت کنید.
- تبلیغ: اگر بتوانید تعداد دنبالکنندگان صفحه خود را بالا ببرید، این امکان به وجود میآید که صفحات یا محصولات مختلف را تبلیغ کنید و در ازای آن پول دریافت کنید.
افزونههای وردپرس برای اینستاگرام مارکتینگ
برای به انتشار گذاشتن پستهای اینستاگرام در وبسایت وردپرسی و بالعکس، افزونههای زیادی وجود دارد. بیشتر این افزونهها علاوه بر اینستاگرام، از شبکههای اجتماعی دیگری نیز پشتیبانی میکنند. در این بخش از آموزش اینستاگرام به معرفی چند افزونه برتر در این زمینه خواهیم پرداخت:
۱. Smash Balloon Social Photo Feed
افزونه Smash Balloon Social Photo Feed برای نمایش عکسها و پستهای اینستاگرامی شما در وردپرس طراحی شده است. برای این کار کافی است تا اکانت اینستاگرام خود را به این افزونه متصل کنید و سپس همهی کارها به صورت خودکار انجام خواهد داشت. ضمن این که با استفاده از این افزونه، قابلیت اتصال چند اکانت مختلف و نمایش فید آنها در وبسایت وجود دارد.
۲. WordPress to Buffer
WordPress to Buffer یک افزونه قدرتمند و سریع است که برای برنامهریزی و انتشار پستهای شبکههای اجتماعی مختلف از جمله اینستاگرام طراحی و عرضه شده است. با استفاده از این افزونه میتوانید به راحتی پستهای خود در شبکههای اجتماعی را مدیریت کنید و زمان ارسال و منتشر شدن آنها را از پیش تعیین کنید.
۳. Social Icons Widget by WPZoom
Social Icons Widget افزونهای است که به شما اجازه میدهد تا آیکون شبکههای اجتماعی مختلف خود به همراه آدرس آنها را در وبسایت خود قرار دهید. از این طریق، مخاطبان وبسایتتان به راحتی میتوانند صفحات شما در شبکههای مختلف را پیدا و شما را دنبال کنند.
۴. WordPress Social Login
افزونه WordPress Social Login به مخاطبان سایت شما اجازه میدهد تا با اکانتهای شبکههای اجتماعیشان در وبسایت شما لاگین کنند و از این طریق در پای پستهای شما کامنت بگذارند. به این وسیله، کار کاربرانی که از طریق شبکههای اجتماعی به وبسایت شما آمدهاند، بسیار سادهتر میشود. چرا که به راحتی میتوانند با همان اکانت شبکه اجتماعیشان وارد سایتتان شوند و برایتان کامنت بگذارند.
۵. Revive Old Posts
ساختن اکانت در شبکههای اجتماعی و پست گذاشتن مرتب، میتواند برای شما بسیار وقتگیر باشد. خصوصاً این که باید مرتباً فعال باشید، وگرنه صفحه شما به عنوان یک صفحه غیر فعال شناخته میشود و میتواند به قیمت از دست دادن دنبالکنندگان تمام شود.
افزونه Revive Old Posts مدیریت شبکههای اجتماعی شما را بر عهده میگیرد و به صورت خودکار، پستهای قدیمی شما را بازنشر میکند. این کار دو مزیت دارد. یکی این که صفحه شما فعال میماند و دیگری این که کاربران جدید نیز میتوانند از محتواهای قدیمی شما بهرهمند شوند.
روشهای آموزش اینستاگرام مارکتینگ
برای آموزش اینستاگرام مارکتینگ، دو روش کلی وجود دارد. نخست این که میتوانید از مقالات آموزشی روی اینترنت به مانند این مقاله استفاده کنید. راه دوم شرکت در کورسهای آنلاین یا حضوری اینستاگرام مارکتینگ است. طبعاً شرکت در کورسها و آموختن جزئیات اینستاگرام به صورت کلاس درس، مزایای بیشتری برای شما خواهد داشت. چرا که در مورد اینستاگرام مطالب زیادی برای آموختن وجود دارد و آموزش مدون و بر اساس برنامه، به شما کمک میکند تا مطالب را بهتر فرا بگیرید.
در کنار این مقاله، ما برای شما دو ویدئوی آموزش اینستاگرام مارکتینگ نیز قرار دادهایم:
دوره آموزش اینستاگرام
برای آموزش کامل اینستاگرام به صورت تخصصی می توانید در دوره «اینستاگرام مارکتینگ» در دانشگاه تهران شرکت کنید:
ثبت نام دوره جامع اینستاگرام مارکتینگ